| 選手の口調と不満解消 | |
| 選手の不満を解消するには！マークが出現した際の面会で 「言いたいこと」を選び３つの選択肢の中から適切なものを選べば良い ただしどの選択肢で不満を解消できるかは選手の性格によって異なっている 選手の性格を口調で３つに分け、タイプごとの対処法を紹介します |
| 不満なし | やや不満（顔アイコン緑） | 不満（顔アイコン黄） | かなり不満（顔アイコン赤） | |
| タ イ プ Ａ |
失礼します。私に御用事 があるそうですね〜 |
失礼します。私にご用が あるそうですね。どんな〜 |
失礼します。私にご用が あるそうで？ |
何かご用ですか？ちょっと いそがしいのですが…。 |
| 失礼いたします。 何か御用でしょうか〜 |
失礼いたします。何かお話 があると伺いましたが〜 |
失礼いたします。私に何か 御用事でしょうか？ |
お呼びでしょうか？申し訳 ありませんが手短に〜 |
|
| 失礼しま〜す。お元気 そうで何よりです〜 |
失礼しま〜す。お呼びに なりましたか〜 |
失礼しま〜す。 | 失礼します。どうも気乗りが しないので早く済むと〜 |
|
| タ イ プ Ｂ |
俺様をわざわざ呼びつけ るとはいい度胸だ〜 |
俺様を呼んだかい？まあ 呼びつけるからには〜 |
よう。俺様に何か用かい？ | 何か用か？今の俺様は 触れたらキズつくほど〜 |
| 失礼。何か話したいこと があるそうだが〜 |
失礼。私に用事がある そうだが？どんな案件〜 |
失礼。何か用があるそう だが？ |
何か用だろうか？重要で なければ手短に〜 |
|
| …どうも。なにか 用事か？こっちは〜 |
どうも…。俺に話がある、 と聞いたんだが〜 |
…失礼。（「…何か？」 の場合もある） |
…。とっとと済ませてくれ。 | |
| タ イ プ Ｃ |
失礼します。代表自ら 痛み入ります。今日は〜 |
失礼します。 今日はどういったご用で〜 |
失礼します。今日は どういったご用向きで？ |
これはこれは。偉い人ほど こちらが話したくない〜 |
| どーも。なんか話が あるって聞いたけど〜 |
やあ。なんか話がある って聞いたけど〜 |
こんちは。 なんか話があるの？ |
何の用？ 早いところ済ませてね。 |
| ++タイプＡ++ | |
| まじめな性格のＡタイプには厳しすぎる対応やボーナスで関心を買う選択肢は逆効果。 どんな不満に対しても誠実に対応する姿勢が重要となる。 このタイプの選手がキャプテンのときに発生する「みんなに言いたい事」では 積極的な対応よりも様子を見る方向で。 |
| ++タイプＢ++ | |
| プライドが高いＢタイプには「そもそも不満を抱く正等な理由があるのか」という論点から 厳しく対応して行けばオーケー。 選手の不満に対して本音をぶつけ、反発心をあおるような選択肢を選ぼう。 キャプテンのときの「みんなに言いたい事」では選手の奮起を促そう。 クラブ側の理屈を押しとおすことがＢタイプ選手を扱うコツだ。 |
| ++タイプＣ++ | |
| 慇懃無礼な口調か卑屈な口調の選手がこのタイプ。 このタイプが厄介なのは不満をお金でしか解消できないこと。 Ｃタイプでなおかつ不満の溜まりが早い選手は自由契約も視野に入れて対応したい。 キャプテン時の「みんなに言いたい事」では無責任な対応を。 |